AKUNTABILITAS PENCAPAIAN KINERJA INSTITUSI PEMERINTAH MELALUI BALANCE SCORECARD
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang model perencanaan kinerja berdasarkan perspektif Balanced Scorecard dan mengidentifikasikan tantangan penerapannya di Inspektorat Kementerian X. Data diperoleh dari hasil wawancara, observasi, dan studi literatur terkait proses perencanaan kinerja. Perancangan diawali dengan melakukan analisis faktor strategis organisasi menggunakan analisis SWOT. Rumusan strategi berdasarkan analisis SWOT kemudian dipetakan ke dalam 4 perspektif Balanced Scorecard. Tahap akhir dalam perancangan ini adalah menentukan Key Performance Indicators (KPI) untuk mengukur tingkat keberhasilan pencapaian kinerja organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan dari faktor internal dan eksternal organisasi mendapatkan rumusan 8 sasaran strategis yang dipetakan dalam Perspektif Stakeholder, Perspektif Pelanggan, Perspektif Internal Proses Bisnis, serta Perspektif Pemberlajaran dan Pengembangan. Untuk mengukur 8 sasaran tersebut, ditetapkan 14 KPI.
Kata kunci: Balanced Scorecard, analisis SWOT, perencanaan kinerja, instansi pemerintah
Full Text:
PDFReferences
Ariyadi, Y., & Syafruddin, M. (2013). Praktik-Praktik Manajemen Kinerja pada Organisasi Sektor Publik dan Hubunganya dengan Kinerja Organisasi. Diponegoro Journal of Accounting, 2(1). http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting
Dwiyanto, A. (2021). Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia. UGM PRESS.
Erawan, I. G. A. (2019). Implementation of Balanced Scorecard in Indonesian Government Institutions: A Systematic Literature Review (Vol. 4, Issue 2).
Indonesia. (n.d.). Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan Dan Kinerja Instansi Pemerintah. In 2006.
Indonesia. (2014a). Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.
Indonesia. (2014b). Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1993). Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. (2014). Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. (2021). Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 88 Tahun 2021 tentang Evaluasi Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.
Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. (2019). Peraturan Menteri Perencanaan Pembangunan Nasional/Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Nasional Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2019 tentang Tata Cara Penyusunan Rencana Strategis Kementerian/Lembaga Tahun 2020-2024.
Madjid, N. C. (2020). Redesain Sistem Perencanaan dan Penganggaran: Tantangan Mewujudkan Perencanaan dan Penganggaran yang Efektif dan Efisien.
Marzuki, S., Laksmono, B. S., Subroto, A., Raya, J. M., Cina, P., Beji, K., Depok, K., & Barat, J. (2020). Improving Government’s Performance Management by Using the Balanced Scorecard on Stakeholders Perspectives.
Moko, W., Basuki, A., & Risanto, Y. (2021). Manajemen Kinerja: Teori dan Praktik. Universitas Brawijaya Press.
Ndevu, Z. J., & Muller, K. (2018). Operationalising performance management in local government: The use of the balanced scorecard. SA Journal of Human Resource Management, 16. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v16i0.977
Qadri, R. A., & Jauhari, R. (2020). Desain Kerangka Konseptual Balanced Score Card pada Lembaga Riset Pemerintah. http://lipi.go.id/
Quesado, P., Guzmán, B. A., & Rodrigues, L. L. (2018). Advantages and contributions in the balanced scorecard implementation. Intangible Capital, 14(1), 186–201. https://doi.org/10.3926/ic.1110
Wargadinata, E. (2017). Kualitas Pengukuran Kinerja Organisasi Publik (Vol. 19, Issue 2).
Zawawi, N. H. M., & Hoque, Z. (2019). The Implementation and Adaptation of the Balanced Scorecard in a Government Agency. Australian Accounting Review, 30(1), 65–79. https://doi.org/10.1111/auar.12281
DOI: https://doi.org/10.46975/aliansi.v19i1.571
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Heni Pujiastuti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
ISSN : 2541-545X
Published by:
Universitas Mitra Bangsa
Jl. Tanjung Barat No. 11 Jakarta Selatan
Telp: (021) 7817823 Fax: (021) 7815144
Website: https://umiba.ac.id/